Đo lường mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Vì vậy, việc phát triển dịch vụ công trực tuyến là cần thiết và sẽ trở nên phổ biến. Việc cần công cụ đo lường mức độ sẽ là cần để phát triển và duy trì cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Nhấn mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến là kết quả đầu ra, đánh giá hiệu quả của triển khai Chính phủ điện tử, ông Nguyễn Phú Tiến cũng cho hay, trong thời gian qua, Cục Tin học hóa đã đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến.


“Các văn bản này tạo điều kiện cho các bộ, ngành, địa phương xây dựng các Cổng dịch vụ công bảo đảm yêu cầu kỹ thuật, bảo đảm kết nối liên thông, tích hợp dịch vụ, dữ liệu khi cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ cao”, ông Nguyễn Phú Tiến nói.

Hướng phát triển dịch vụ công trực tuyến là tối ưu cho sự phát triển của công nghệ vào dịch vụ công. Việc xây dựng công cụ đo lường sử dụng dịch vụ công trực tuyến cần được đẩy mạnh.